Molslinjen forklarer prisforhøjelse på fodgængerbilletter
En kunde fra Næstved spurgte om højere takster. Færgeselskabet begrundede det med indtjening, men kommunikationschefen nuancerer svaret.
En rejsende fra Næstved skrev til Molslinjen og stillede spørgsmål om de seneste prisforhøjelser for gående passagerer. Ifølge TV 2 Øst var det færgeselskabets svar, at takststigningen var begrundet i behovet for at forbedre indtjeningen.
Men kommunikationschefen på Molslinjen har siden præciseret, at svaret ikke helt holder stik – selvom det heller ikke er helt forkert. Denne nuancering rejser spørgsmål om, hvad der egentlig ligger bag de stigende priser på en af Næstved-områdets vigtigste transportforbindelser.
Hvad betyder det for dagpendelere?
For mange næstvedere og dagpendelere, der benytter Molslinjen som led i deres daglige transport, er prisforhøjelser en konkret udgift, der påvirker økonomien. Stigning i billetpriser kan påvirke incitamentet til at bruge kollektiv transport fremfor privatbil – og dermed påvirke både miljøet og trafikbelastningen i området.
Kommunikation uden fuld klarhed
Når et selskab giver udtryk for forskellige begrundelser for samme beslutning, skaber det uklarhed blandt kunderne. En entydig forklaring ville hjælpe rejsende til at forstå, om prisstigningen skyldes operationelle omkostninger, driftsforbedringer eller rentvirkelig indtægtsfokus.
Molslinjen har ikke svaret på, hvad de øvrige grunde til prisforhøjelsen kunne være ud over indtjening, hvilket efterlader spørgsmål blandt brugerne af ruten.
Kilde
TV2 Øst — https://www.tv2east.dk/odsherred/rederi-haever-prisen-grundet-moms-men-kunde-fik-en-anden-forklaring-95ddb
Sidst opdateret: 1. januar 1970 kl. 00.00